Check-In / Check-Out για τους επισκέπτες του ξενοδοχείου:

Το check-in του Volos Inn Hotel είναι από τις 15.00 έως και τις 22.30 και ο χρόνος αναχώρησης είναι έως
τις 11.00 το πρωί. Το ξενοδοχείο θα καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια για να προσαρμόσει τις διαμονές των επισκεπτών μας, εφόσον παρέχονται πληροφορίες εκτιμώμενης ώρας άφιξης κατά την κράτηση. Οι αιτήσεις για check-in αργότερα από τις 22.30 και check-out αργότερα από τις 11.00 το πρωί μπορούν να γίνουν μόνο μέσω της
ρεσεψιόν και βάση της πληρότητας του ξενοδοχείου. Μπορεί να ισχύουν πρόσθετες χρεώσεις.

Πολιτική αλλαγής / ακύρωσης (Ευέλικτες τιμές):

Οι προκαταβολές για κρατήσεις που ακυρώνονται έως και 5 ημέρες πριν την άφιξη, επιστρέφονται κανονικά (το ποσό της προκαταβολής μείον έξοδα τράπεζας, ή online πύλης επεξεργασίας πληρωμών, εάν υφίστανται).
Σε περίπτωση ακύρωσης μιας κράτησης εντός της περιόδου 5 ημερών πριν από την άφιξή σας, θα χρεωθείτε το 100% του συνολικού ποσού της κράτησης.
Σε περίπτωση μη εμφάνισης ή πρόωρης αναχώρησης, το συνολικό ποσό της διαμονής θα χρεώνεται με τον επιλεγμένο τρόπο πληρωμής.
Σε περίπτωση αλλαγής/μείωσης αριθμού διανυκτερεύσεων μιας κράτησης εντός της περιόδου 5 ημερών πριν από την άφιξή σας, θα χρεωθείτε το 50% του ποσού της κράτησης που αφορά στις μέρες που ελαττώθηκε η κράτηση.

Πολιτική αλλαγής / ακύρωσης (Μη επιστρέψιμες τιμές):

Δεν επιτρέπεται η αλλαγή, ούτε η ακύρωση αυτών των κρατήσεων.
Κατά την κράτηση το συνολικό ποσό της διαμονής θα χρεώνεται με τον επιλεγμένο τρόπο πληρωμής.
Η κράτηση είναι αυστηρά αμετάβλητη και σε περίπτωση ακύρωσης η προπληρωμή δεν επιστρέφεται.

Κατάθεση / Εγγύηση:

Όλες οι ευέλικτες online, τηλεφωνικές ή email κρατήσεις πρέπει να είναι εγγυημένες τουλάχιστον 5 ημέρες πριν την άφιξή σας με τραπεζική κατάθεση αξίας ίση με το 100% του συνόλου της κράτησης, ή χρέωση του ποσού μέσω χρεωστικής/πιστωτικής κάρτας.

Όλες οι οριστικές κρατήσεις με μη-επιστρέψιμη τιμή θα πρέπει να είναι εγγυημένες πριν την άφιξή σας με 100% πληρωμή με τη μέθοδο της επιλογής σας. Το ξενοδοχείο δεν θα τηρήσει καμία κράτηση που δεν τηρεί τις παραπάνω προϋποθέσεις. Κατά το check-in/out οι επισκέπτες μας μπορούν να χρησιμοποιήσουν
διαφορετική μορφή αποδεκτής πληρωμής για τη διαμονή τους.

Πολιτική για καπνίζοντες:

Το κάπνισμα απαγορεύεται στα δωμάτια, τους διαδρόμους και όλους τους κλειστούς χώρους του ξενοδοχείου. Σε περίπτωση που διαπιστωθεί ότι το κάπνισμα πραγματοποιήθηκε σε ένα δωμάτιο, το ξενοδοχείο θα χρεώσει τέλος  καθαρισμού €250 στο λογαριασμό σας πριν ή μετά το check-out.

Πολιτική χρήσης κουζίνας εντός των δωματίων:
  • Οι επισκέπτες είναι υπεύθυνοι για την ορθή χρήση της κουζίνας στα δωμάτια / διαμερίσματα τους.
  • Απαγορεύεται η προετοιμασία φαγητών που μπορεί να προκαλέσει έντονες μακροχρόνιες οσμές στο δωμάτιο / διαμερίσματα.
  • Το δωμάτιο θα πρέπει να αερίζεται κατά τη διάρκεια και μετά το πέρας κάθε τύπου μαγειρέματος (παύση κλιματισμού και άνοιγμα παραθύρων)
  • Ο εξαερισμός πρέπει να χρησιμοποιείται κατά τη διάρκεια του μαγειρέματος. Σε περίπτωση που το δωμάτιο / διαμερίσματα παραδοθεί με έντονη οσμή
    τροφίμων που έχει ποτίσει τα έπιπλα και τα υφάσματα θα υπάρχει χρέωση καθαρισμού €350.
  • Οι επισκέπτες είναι υπεύθυνοι για τον καθαρισμό και το πλύσιμο των χρησιμοποιημένων πιάτων.
  • Η υπηρεσία καθαριότητας δεν είναι υπεύθυνη για πλύσιμο των χρησιμοποιημένωνσκευών. Εάν δεν υπάρχει πρόθεση χρήσης της κουζίνας και προτιμάτε να μην υπάρχουν αιχμηρά αντικείμενα στο δωμάτιο, ενημερώστε μας και θα χαρούμε να τα αφαιρέσουμε από το δωμάτιο.
  • Το ξενοδοχείο δεν θα φέρει καμία ευθύνη για
    ατυχήματα που ενδεχομένως προκληθούν από τη μη-εξουσιοδοτημένη χρήση συσκευών κουζίνας και ειδών αξεσουάρ κουζίνας από ανηλίκους.
Πολιτική κατοικίδιων ζώων:

Επιτρέπονται μόνο ζώα υπηρεσίας. Παρακαλείστε να ενημερώσετε κατά την κράτηση για την πρόθεσή σας να έρθετε με σκύλο-οδηγό στοξενοδοχείο, ώστε να προετοιμαστούμε ανάλογα για την άφιξή του.

Παιδιά & επιπλέον άτομα:

Τα βρέφη και παιδιά ηλικίας μέχρι 3 ετών φιλοξενούνται δωρεάν σε βρεφική κούνια που τοποθετείται στο δωμάτιο, ή στο κρεβάτι των γονιών τους. Μέγιστος αριθμός ανά δωμάτιο είναι 1 βρεφική κούνια (παρκοκρέβατο).

Παρακαλούμε να ζητήσετε το παρκοκρέβατο στις “Παρατηρήσεις” της online κράτησης σας στη σελίδα ή μέσω τηλεφωνικής επικοινωνίας με τη ρεσεψιόν του καταλύματος.

Παρακαλείστε να επικοινωνήσετε μαζί μας πριν την άφιξή σας για να διασφαλίσουμε ότι οι ρυθμίσεις υπνοδωματίου που επιθυμείτε είναι διαθέσιμες.

Πολιτική Πρόσβασης Ατόμων με Αναπηρία (ΑμεΑ):

Το Volos Inn Hotel είναι 100% συμβατό με το νόμο για την πρόσβαση αναπήρων στην Ελλάδα. Προσφέρουμε ένα
προσβάσιμο δίκλινο δωμάτιο στο ξενοδοχείο. Βεβαιωθείτε ότι θα μας ενημερώσετε σχετικά με τις προσωπικές ανάγκες προσβασιμότητας στην ενότητα των παρατηρήσεων της ηλεκτρονικής φόρμας κράτησης ή καλώντας μας απευθείας στη ρεσεψιόν του καταλύματος πρίν την πραγματοποίηση της κράτησης.

Πολιτική για τα παιδιά:

Τα παιδιά ηλικίας κάτω των 18 ετών θα πρέπει να συνοδεύονται από τους γονείς/ κηδεμόνες ανά πάσα στιγμή κατά τη διαμονή τους στο ξενοδοχείο. Οι γονείς/κηδεμόνες είναι υπεύθυνοι για τη χρήση αιχμηρών αντικειμένων και ηλεκτρικών συσκευών στην κουζίνα του δωματίου. Θα χαρούμε να αφαιρέσουμε αιχμηρά αντικείμενα από το δωμάτιο και να αποκλείσουμε τη χρήση των συσκευών για την αποφυγή ατυχημάτων. Το ξενοδοχείο δεν θα φέρει καμία ευθύνη για ατυχήματα που οφείλονται στη μη εξουσιοδοτημένη χρήση συσκευών και ειδών κουζίνας από ανηλίκους.

Ελάχιστες Απαιτήσεις Ηλικίας:

Όλοι οι επισκέπτες πρέπει να είναι 18 ετών ή μεγαλύτεροι για να επιβεβαιώσουν τα δωμάτια στο Volos Inn Hotel. Έγκυρη ταυτότητα η διαβατήριο πρέπει να παρουσιάζεται κατά τη στιγμή του check in για επαλήθευση ηλικίας. Διαμονή με πρόσβαση σε μίνι μπαρ και αλκοόλ θα χορηγηθεί μόνο σε αυτούς τους επισκέπτες με έγκυρη ταυτότητα που επιβεβαιώνει ηλικία 17 ετών και άνω ή θα πρέπει να συνοδεύονται από τους γονείς / κηδεμόνες. Οποιοσδήποτε επισκέπτης δεν πληροί την ελάχιστη νόμιμη ηλικία κατανάλωσης αλκοόλ των 17 ετών θα του αρνηθούμε οποιαδήποτε υπηρεσία δωματίου που περιλαμβάνει αλκοόλ.

Πολιτική πληρωμής του ξενοδοχείου:

Αποδεκτοί τρόποι πληρωμής:
Master Card – Visa – Maestro
Μεταφορά/Κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό.
Το ξενοδοχείο διατηρεί το δικαίωμα να ελέγξει την εγκυρότητα των πιστωτικών
καρτών, ανά πάσα στιγμή.
Σημειώστε ότι Volos Inn Hotel διατηρεί το δικαίωμα να κάνει προσθήκες και να
τροποποιεί τις τρέχουσες πολιτικές ανά πάσα στιγμή, χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση.

el